- ¿Qué marcas de Wrigley se comercializan en España?
Orbit®, 5®, Boomer®, Solano®, Sugus® y Skittles®.
- ¿Qué marcas de Mars distribuye Wrigley en España?
M&M’s®, Twix®, Maltesers®, Snickers®, Bounty® y Helados Mars®.
- Como consumidor, ¿puedo comprar productos directamente?
No es posible. Todas nuestras ventas se realizan a través de terceros.
- ¿Puedo obtener muestras gratuitas de vuestros productos?
Depende de cada caso. Por favor rellena el formulario que encontrarás en esta sección explicando el motivo por el cual solicitas las muestras y te responderemos.
- ¿Dónde puedo encontrar los Ingredientes y la Información Nutricional de los productos?
Todos los envoltorios incluyen esta información. También puedes encontrarla en la sección de Productos y Marcas de este sitio web.
- ¿Por qué ya no puedo encontrar mi producto favorito en los puntos de venta?
Para ajustarnos a los gustos y exigencias de nuestros consumidores, así como adaptarnos a las nuevas tendencias del mercado de la confitería renovamos periódicamente nuestra oferta, lo que nos obliga en ocasiones a prescindir de variedades que ya no tienen acogida en el mercado.
- ¿Cómo puedo saber si un producto contiene un determinado alérgeno?
Te recomendamos leer siempre las etiquetas de nuestros productos. Si no encuentras la información que buscas por favor ponte en contacto con nosotros.
- ¿Contienen los productos Wrigley ingredientes modificados genéticamente?
Los productos fabricados para el mercado español no contienen ingredientes genéticamente modificados.
- ¿Qué es el polvo blanco que se encuentra en los envoltorios del chicle?
En el caso de los chicles con azúcar (como Boomer®) se trata de polvo de azúcar que conserva fresco el chicle dentro de su envoltorio. En el caso de los chicles sin azúcar (como 5®) es un polvo sustitutivo del azúcar que cumple la misma función.
- He comprado un paquete de chicles o bolsa de caramelos y está defectuoso. ¿Qué puedo hacer?
En Wrigley trabajamos bajo los máximos estándares de calidad, sin embargo en algunas ocasiones éstos se ven alterados. Comentarios procedentes de nuestros clientes sobre una calidad deficiente de un producto nos ayudan a mejorar y a aplicar medidas correctoras. Si deseas realizar alguna reclamación de calidad rogamos conserves el producto afectado y te pongas en contacto de inmediato con nosotros a través de una de las vías que te ofrecemos.
- ¿Cómo puedo eliminar un chicle pegado en la ropa o en el pelo?
En primer lugar intenta rascar el exceso de chicle de la ropa con un cuchillo, después pon hielo en el área para conseguir que se endurezca y poder despegar el resto del chicle en forma de bolitas. Otra opción es poner la pieza de ropa en una bolsa dentro del congelador y una vez esté congelada, rascar delicadamente con un cuchillo. También existen productos en el mercado para eliminar este tipo de manchas.